Política de Cancelamento

Cancelamento gratuito até 30 dias antes do check-in.

Se você cancelar pelo menos 30 dias antes da data de check-in agendada, receberá um reembolso total do valor da reserva.

Processo de Reembolso

Os reembolsos são normalmente processados em 5-10 para o método de pagamento original usado para a reserva.

Cancelamento Tardio

Cancelamentos feitos com menos de 30 dias antes do check-in não são elegíveis para reembolso.

Cancelamento pelo proprietário

Em circunstâncias excecionais como eventos imprevistos, problemas logísticos, overbooking ou qualquer situação que impeça um serviço adequado, o proprietário pode cancelar uma reserva. Nestes casos, o hóspede receberá um reembolso total do valor pago.