Politique d'annulation

Annulation gratuite jusqu'à 30 jours avant l'arrivée.

Si vous annulez au moins 30 jours avant votre date d'arrivée prévue, vous recevrez un remboursement complet du montant de la réservation.

Processus de remboursement

Les remboursements sont généralement traités dans un délai de 5-10 vers le mode de paiement d'origine utilisé pour la réservation.

Annulation tardive

Les annulations effectuées moins de 30 jours avant l'arrivée ne sont pas éligibles à un remboursement.

Annulation par le propriétaire

Dans des circonstances exceptionnelles telles que des événements imprévus, des problèmes logistiques, une surréservation ou toute situation empêchant un service adéquat, le propriétaire peut annuler une réservation. Dans ce cas, l'invité recevra un remboursement intégral du montant payé.